若您在考试日期前 5 周或更早 提出取消非 UKVI 类 IELTS 考试,可获退还考试费用的 75%,扣除 25% 的行政费。请注意,退款程序可能需时 4 至 6 周。
若您在考试日期前 5 周内 提出取消非 UKVI 类 IELTS 考试,以下情况恕不退款:
- 误选考试日期
- 误报 IELTS 考试类别
- 提交错误的身份证明文件类别
- 重复报名
如欲取消 IELTS 学术类或培训类考试,请登录 考生专区 (Test Taker Portal) 提交取消申请,并上传相关证明文件或资料。
取消政策如下:
- 在原定考试日期 5 周前 提出申请:可退还考试费用的 75%*。
- 在原定考试日期 5 周内 提出申请:除以下特殊情况外,恕不退款。
请注意,退款程序可能需时 4 至 6 周。
考生专区 (Test Taker Portal)
特殊情况
- 因严重疾病无法在考试当天出席或正常应考,并须提供由合资格医疗执业者签发的医疗证明**(不包括轻微疾病,如感冒)。
- 近期家庭丧亲事件。
- 身心创伤或突发事故——如犯罪受害者或交通事故受害者。
- 其他重大困难情况。
若您欲申请取消,请登录 考生专区 (Test Taker Portal) 提交申请,并上传相关证明文件或资料。
**仅接受由合格医疗专业人士签发的医疗证明副本。请妥善保留原件,以便我们需要时进一步核实。
您必须于预定考试日期后的首个工作日或之前,书面向考试中心提交特殊情况申请。相关证明文件须于预定考试日期后的 5 个工作日内 提交。未附证明文件的申请将不予考虑。考试中心将在 7 个工作日内 以电子邮件回复您。
如考试中心批准您的特殊情况申请,您可延期至新的考试日期,并须支付 25% 的行政费。在严重情况下,您或可获退还 75% 的雅思考试费用*。若我们未在期限内收到您的取消申请及相关证明,您将被标记为缺席并失去退费或改期资格。
如考试中心不批准您的特殊情况申请,将适用上述标准转考及退款政策。