雅思改期或退考及退款政策

您可以根据下列时限申请更改 IELTS 雅思考试日期。此政策同样适用于报名时所选考试日期已落在相同时限内的情况。

在原定考试日期 5 周前 提出	可免费改期
在原定考试日期 5 周内 提出	需支付 25% 的行政费
在原定考试日期 3 天内 提出	除下列特殊情况外，恕无法改期

为确保有足够考位，您选择的新考试日期必须在

• 提交申请之日后的至少 15 天
• 并且须在原定考试日期的 3 个月内。（例如：若您于 2026 年 3 月 1 日提交申请，则新的考试日期应选择在 2026 年 3 月 16 日或之后的场次。）

改期后，如您未能出席新的考试日期，依据 IELTS 取消政策，将不再提供进一步改期或退款安排。

IELTS 雅思机考（IELTS on Computer）的考生

IELTS 雅思机考的考生，如果需要转考整场考试（听力、阅读、写作及口语）的日期 ，請登录 考生专用平台 (Test Taker Portal)，选择 “View this booking”，点击页面选项卡 “Date & location”，然后点击 “Transfer Test Date” 图标。系统将指引您在线完成付款（如适用）。我们接受信用卡、微信支付（中国）或支付宝（中国）。请注意，改期手续费在任何情况下均不予退款。

IELTS on Computer 雅思机考的考生 專用
Test Taker Portal 考生专用平台 

如您报考的是单科重考（One Skill Retake），请联系客户服务以获取协助。

單科重考 (One Skill Retake) 的考生 專用
联系客户服务

IELTS 雅思纸笔模式（IELTS on Paper）及 IELTS for UKVI 的考生

您可通过此链接提交考试日期改期申请，并缴交改期手续费。我们将根据您所报考的考试改期政策审核并处理您的申请。系统将指引您在线完成付款（如适用）。我们接受信用卡、微信支付（中国）或支付宝（中国）。请注意，改期手续费在任何情况下均不予退款。

纸笔模式（IELTS on Paper）及 IELTS for UKVI 的考生 專用
提交考试改期申请

若您在考试日期前 5 周或更早 提出取消非 UKVI 类 IELTS 考试，可获退还考试费用的 75%，扣除 25% 的行政费。请注意，退款程序可能需时 4 至 6 周。

若您在考试日期前 5 周内 提出取消非 UKVI 类 IELTS 考试，以下情况恕不退款：

• 刚刚完成报名及缴费，但考试日期已在五周以内。
• 误选考试日期
• 误报 IELTS 考试类别
• 提交错误的身份证明文件类别
• 重复报名

如欲取消 一般的 IELTS 雅思学术类 (Academic) 或培训类 (General Training) ，请登录 考生专区 (Test Taker Portal) 提交取消申请，并上传相关证明文件或资料。

取消政策如下：

• 在原定考试日期 5 周前 提出申请：可退还考试费用的 75%*。
• 在原定考试日期 5 周内 提出申请：除以下特殊情况外，恕不退款。

请注意，退款程序可能需时 4 至 6 周。

考生专区 (Test Taker Portal)

 

特殊情况

• 因严重疾病无法在考试当天出席或正常应考，并须提供由合资格医疗执业者签发的医疗证明**（不包括轻微疾病，如感冒）。
• 近期家庭丧亲事件。
• 身心创伤或突发事故——如犯罪受害者或交通事故受害者。
• 其他重大困难情况。

若您欲申请取消，请登录 考生专区 (Test Taker Portal) 提交申请，并上传相关证明文件或资料。

**仅接受由合格医疗专业人士签发的医疗证明。请妥善保留原件，以便我们需要时进一步核实。

您必须于预定考试日期后的首个工作日或之前，书面向考试中心提交特殊情况申请。相关证明文件须于预定考试日期后的 5 个工作日内 提交。未附证明文件的申请将不予考虑。考试中心将在 7 个工作日内 以电子邮件回复您。

如考试中心批准您的特殊情况申请，您可延期至新的考试日期，并须支付 25% 的行政费。在严重情况下，您或可获退还 75% 的雅思考试费用。若我们未在期限内收到您的取消申请及相关证明，您将被标记为缺席并失去退费或改期资格。

如考试中心不批准您的特殊情况申请，将适用上述标准转考及退款政策。

在某些不受考试中心控制或属不可抗力的情况下，我们可能需取消您的考试。此类情况包括但不限于：极端天气、自然灾害、社会动荡、工会罢工、技术问题、场地设施故障，或其他影响考试顺利进行的本地环境问题。

英国文化协会对因考试取消导致的任何损失不承担责任。

在这种情况下，考试中心将尽可能提前通知您，并提供以下选择之一：

• 全额退还 IELTS 考试费用*；或
• 将您的 IELTS 考试改期或延期。

* 您的银行可能会扣除额外的银行转账手续费。