提升專業溝通能力 成就職場發展
無論你需要與客戶溝通、與同事協作，還是向上司匯報工作，有效的溝通技巧都是職場成功的關鍵。本課程協助你提升英語運用能力、溝通自信及職場應對技巧，讓你能在不同商業環境中更清晰、更專業、更具影響力地表達自己。透過模擬真實商務場景、實用課堂活動及英國文化協會專業導師的指導，你將掌握職場常用的溝通技巧，提升工作表現及專業形象。
你將獲得
- 針對真實職場情境設計的實用商務溝通訓練
- 個人化改善建議，提升英語表達的準確度、自信及成效
- 透過模擬商務活動及實務練習，即時應用所學技巧
- 更有信心與客戶、同事及商業夥伴溝通及合作
- 免費參加 English Club 英語社群活動，獲得額外英語練習機會
課程安排
- 全年可報讀不同單元，靈活安排學習時間
- 可報讀完整 96 小時課程以符合持續進修基金（CEF）申請資格，亦可選讀個別 24 小時單元
- 面授課堂於金鐘教學中心舉行
課程程度
中級（B1）或以上英語程度
課程單元
商業寫作技巧 1
建立專業商務寫作基礎，提升文法運用、表達清晰度及職場書面溝通能力。
你將學會：
- 提升職場書面溝通的文法準確度
- 以更清晰、自信及專業的方式表達想法
- 掌握撰寫不同商務文件所需的核心技巧
- 撰寫清晰、簡潔及有條理的商業文件
商業寫作技巧 2
提升以電郵及商業報告進行溝通的能力。
你將學會：
- 撰寫能達成目標及建立良好關係的專業商務電郵
- 有系統地組織電郵內容，提升清晰度及閱讀體驗
- 規劃及撰寫有效的商業報告
- 以清晰、有針對性及具說服力的方式呈現資訊
商業會話技巧 1
提升會議及日常職場交流中的溝通自信。
你將學會：
- 更有效地與同事及客戶溝通
- 因應不同對象及情境調整溝通風格
- 自信地參與面對面及網上會議
- 建立專業人際關係及提升職場形象
商業會話技巧 2
強化演說及商務談判技巧。
你將學會：
- 規劃及發表具吸引力的專業簡報
- 以自信且具說服力的方式表達觀點
- 將談判技巧應用於不同商業情境
- 透過有效溝通建立互信，促成理想合作成果
持續進修基金（CEF）
為支持持續學習及提升職場競爭力，持續進修基金（CEF）為合資格人士提供資助，協助進修及專業發展。合資格申請人可獲最高港幣25,000元資助，以更相宜的費用報讀優質課程。英國文化協會的商務英語技巧證書已列入持續進修基金可獲發還款項課程名單。英國文化協會的持續進修基金院校編號為 306。相關課程資料如下：
- 商務英語技巧證書課程編號: 38C170721
如欲申請持續進修基金資助，學員必須：
- 出席不少於70%的課程總時數
- 整體課程成績達50%或以上
- 於 IELTS Academic 考試取得總分5或以上或
- 於 Aptis ESOL General 考試取得B1(中級)或以上
資歷架構
- 本課程已列入持續進修基金可獲發還款項課程名單
- 本課程已獲香港資歷架構認可（資歷架構第三級）
- 資歷名冊登記號碼：26/000406/L3
- 有效期：2026年9月1日至2028年8月31日